De hyllas av kunderna: ”Mycket proffsiga och bra”

Att ta ett tillfälligt lån för att täcka en faktura eller ett köp är ett vanligt fenomen. Loanstep vill med sin kundtjänst ge dig en högkvalitativ service när du väl behöver hjälp och ansöker om lån.
– Vi vill inte bara hjälpa dig med pengar på kontot utan även bidra med smarta ekonomitips för att du ska bli bättre på att spara, budgetera och använda ditt lån smartare, säger Ola Lindholm, Customer Success Manager på Loanstep.

Det är i dag mer vanligt än ovanligt att ta ett mindre lån för att få hjälp att betala oväntade semesterkostnader, ett däckbyte eller delar av ett husköp – eller kanske för att klara av att betala en oförutsedd månadsräkning. Ett knapptryck bort hittar du Loanstep, en aktör som kan ge dig pengar på kontot med en hjälpsam och personlig kundservice med på köpet.
– Vi vill alltid ge dig smarta tips för hur du kan förbättra din privatekonomi, säger Ola.

Vill du se hur Loanstep kan hjälpa dig? Klicka här

Loanstep är en svensk låneförmedlare som erbjuder lån till privatpersoner, mellan 1 000 och 15 000 kronor, och går att tas på antingen ett kortsiktigt eller långsiktigt perspektiv. Vad som skiljer Loanstep från andra låneförmedlare är att de satsar på att ha en högkvalitativ kundservice och enkel låneprocess.
– Vår vision är att ha glada kunder och faktumet att vi har toppbetyg på olika omdömes-sidor är ett bevis på att vi faktiskt gör rätt. Det gör oss väldigt stolta, säger Ola.

Läs mer om Loansteps lånetjänster här

En av deras kunder, Jan, är mycket nöjd med den service han fått via Loanstep.
– Suveränt att kunna ta ett lån på 5 000 kr som går att betala utan ränta inom 14 dagar eller med ränta om man betalar senare. Då kan man ju välja själv och hur många företag erbjuder överhuvudtaget lån utan ränta? Inget såvitt jag vet förutom Loanstep! :)"

“Här tror jag vi ligger lite högre än våra konkurrenter”
Loansteps kundtjänst är noga med att granska en potentiell låntagares ekonomi eftersom fokus är på att hjälpa och inte stjälpa. Därför godkänns ibland inte lån och ibland erbjuds ett lägre belopp än önskat lånebelopp – om det passar dig som låntagare bättre.
– Här tror jag att vi är noggrannare än våra konkurrenter, men det innebär också att vi ser till att du verkligen har råd att ta ett lån och betala tillbaka det istället för att hamna på pottkanten, säger Ola.

Trygghet i tre steg
Att låna pengar av Loanstep går smidigt och sker i tre enkla steg. Du ansöker på webbplatsen med ditt BankID, därefter granskas lånebeloppet och du får direkt ett preliminärt besked. Om lånet går igenom kan pengarna finnas på ditt konto samma dag.
– Skulle det vara några problem kan du ringa in och få hjälp av oss via telefon istället. Vi tar oss alltid tid att lyssna och vill alltid hjälpa till på ett bra och ärligt sätt, säger Ola.

Behöver du ta ett tryggt lån? Klicka här

Representativt exempel: Kreditavtalets löptid 61 dagar. Kreditbelopp 5 450 kr. Bunden kreditränta 500 kr (69,08 %). Förmedlingsavgift 1 050 kr. Aviavgift 60 kr. Sammanlagt belopp 7 060 kr. Effektiv ränta 370,55 %.

Loanstep är en låneförmedlare; detta innebär att vi förmedlar lån från privata investerare till dig som kund. Våra två tjänster kallas för korttidslån och långtidslån. Korttidslånen handlar om lån på 1 000 - 5 000 kr med en kortare löptid på 61 dagar, medan långtidslånen handlar om summor och löptider på upp till 15 000 kr och 12 månader. Våra kunder erbjuds en flexibilitet att välja den lånetyp, summa och löptid som de bedömer passar dem allra bäst.

Läs mer här